Vad är Värdskap?

U kunt ons bereiken

Van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 tot 17.00.
QUOTES OVER HOSTMANSHIP

Service is wat je geeft, Hostmanship is hoe je het laat voelen

CONTACT
Crailoseweg 22
1272 EV Huizen, Nederland

Telefoonnummer
035 524 74 20
info@hostmanship.nl
SOCIAL MEDIA

Hoe wordt u een excellente dienstverlener?

Hostmanship - de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn - zorgt ervoor dat iemand graag zaken met u doet, betrokken medewerkers en bezieling ervaart en kiest voor de oplossing die u biedt. Kortom, hetgeen waarmee u zich richting cliënt, burger, patiënt en klant onderscheidt van de rest. 

De Hostmanship filosofie geeft antwoord op vragen als:

  • Hoe zet ik kernwaarden om in gedrag?
  • Hoe creëer ik een betere klantbeleving?
  • Hoe creëer ik een inspirerende werkomgeving?
  • Hoe stimuleer ik leiderschap en eigenaarschap?
  • Hoe zet ik een onderscheidend imago neer?
  • Hoe ga ik de dialoog met de klant aan?
  • Hoe creëer ik een organisatie waarin iedereen zich welkom voelt?

Met deze filosofie zorgt de Hostmanship Group voor inspiratie, bewustwording en inzicht, waardoor duurzame gedragsverandering ontstaat. 

Samen met u maken we een oplossing op maat door de inzet van:

Ieder bedrijf en iedere organisatie die met mensen te maken heeft, in welke branche of van welke omvang ook, kan met Hostmanship het verschil maken. Wij vertellen u graag hoe. U kunt ons bereiken op (035) 524 74 20 of via info@hostmanship.nl.


VERSCHENEN 9/6 2016 11:01:46

In goede handen ZGT, Ziekenhuisgroep Twente, is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen Twenteborg Ziekenhuis in Almelo and Streekziekenhuis Midden-Twente in Hengelo. Naast de ziekenhuizen in Almelo en Hengelo heeft ZGT zes buitenpoli’s, waardoor het grootste gedeelte van Twente tot het verzorgingsgebied behoort. ZGT wil zich niet alleen onderscheiden met wat zij doen, maar ook met de manier waarop zij dat doen. Gastvrijheid is een van de strategische pijlers van ZGT. Na ...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 29/3 2016 11:28:11

Met gewoon tevreden klanten neemt ABN AMRO geen genoegen. De klant nóg gelukkiger maken, dat is de ambitie. Daarvoor zet de bank niet alleen de eigen medewerkers in, maar ook die van alle leveranciers die een rol spelen in de reis van die kritische, vaak onvoorspelbare, maar altijd welkome klant. Hostmanship bij ABNAMRO from Ron Groothuis on Vimeo. Eén FM Toen...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 10/3 2016 14:56:00

Menselijk contact wordt goud waard, stelt de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken NVVB. Een opvallende uitspraak in een tijd waarin gemeentelijke processen alleen maar verder gedigitaliseerd lijken te worden. De informatievoorziening aan burgers is sterk verbeterd sinds de digitalisering zijn intrede deed in gemeenteland. Naast een website beschikt een beetje gemeente over minimaal een Facebook pagina, een Twitter account en een app, waarop de meeste uiteenlopende informatie 24/7 beschikba...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 3/3 2016 14:22:58

Er is geen houden meer aan, de robots rukken op. Ook in de zorg. Zijn we straks echt allemaal op robots aangewezen voor een knuffel en een potje bingo? Vooral in de zorg is robotisering een controversieel onderwerp. Want hebben zieken en ouderen niet juist behoefte aan menselijk contact? Robots nemen taken over waardoor zorgverleners meer tijd over hebben voor andere dingen en meer tijd en aandacht aan de cliënt kunnen besteden, is het idee. Een robot kan bijvoorbeeld helpen bij het op tij...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 10/2 2016 9:41:00

Onlangs presenteerde het College voor de Rechten van de Mens de uitkomsten van hun onderzoek naar mensenrechten van ouderen in verpleeghuizen. Centraal in dit onderzoek staan waardigheid en autonomie. Conclusie: waardige zorg kan en moet beter, en de verpleeghuissector moet hiervoor zelf de voorwaarden scheppen. Elke dag ging meneer Van den Berg op de grond liggen bij de verwarming in zijn huiskamer. Het personeel van het verpleeghuis moest elke keer behoorlijk wat moeite en mankracht inschakel...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger