Vad är Värdskap?
QUOTES OVER HOSTMANSHIP

Service is wat je geeft, Hostmanship is hoe je het laat voelen

CONTACT
Crailoseweg 22
1272 EV Huizen, Nederland

Telefoonnummer
035 524 74 20
info@hostmanship.nl
SOCIAL MEDIA

Hoe wordt u een excellente dienstverlener?

Hostmanship® - de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn - zorgt ervoor dat iemand graag zaken met u doet, betrokken medewerkers en bezieling ervaart en kiest voor de oplossing die u biedt. Kortom, hetgeen waarmee u zich richting cliënt, burger, patiënt en klant onderscheidt van de rest. 

De Hostmanship® filosofie geeft antwoord op vragen als:

  • Hoe zet ik kernwaarden om in gedrag?
  • Hoe creëer ik een betere klantbeleving?
  • Hoe creëer ik een inspirerende werkomgeving?
  • Hoe stimuleer ik leiderschap en eigenaarschap?
  • Hoe zet ik een onderscheidend imago neer?
  • Hoe ga ik de dialoog met de klant aan?
  • Hoe creëer ik een organisatie waarin iedereen zich welkom voelt?

Met deze filosofie zorgt de Hostmanship Group voor inspiratie, bewustwording en inzicht, waardoor duurzame gedragsverandering ontstaat. 

Samen met u maken we een oplossing op maat door de inzet van:

Ieder bedrijf en iedere organisatie die met mensen te maken heeft, in welke branche of van welke omvang ook, kan met Hostmanship® het verschil maken. Wij vertellen u graag hoe. U kunt ons bereiken op (035) 524 74 20 of via info@hostmanship.nl.

Hostmanship®, is een geregistreerd merk van de Hostmanship Group. Voor meer informatie, klik hier.

 


VERSCHENEN 6/9 2017 12:22:43

Het gevoel van minder kwaliteit van aandacht Heb je wel eens dat je op een terras zit met een vriend of vriendin en je merkt dat deze continue met zijn/haar aandacht afdwaalt naar eigen voorbijgangers of gedachten? Heb je dat ook eens ervaren met een collega? Of merk je het als klant of gast bij een organisatie waar de ontvangende medewerker duidelijk andere dingen aan zijn/haar hoofd heeft dan jou optimaal te bedienen? En wat voor gevoel geeft je dat dan? Juist! Het gevoel van niet gehoord, ni...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 18/4 2017 13:39:36

Hoe word je op nationaal niveau de beste retailer? Systembolaget weet dit al drie jaar op rij waar te maken. Hierin hebben onze collega’s van Hostmanship Group Zweden een zeer waardevolle bijdrage geleverd. Een geweldige prestatie van onze collega’s, waar wij als de Hostmanship Group Nederland bijzonder trots op zijn. Systembolaget is het Zweedse staatsbedrijf dat zorgt voor de gereguleerde alcoholverkoop in heel Zweden. Dit maakt hen een unieke speler in de retailmarkt. Samen met o...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 3/4 2017 10:44:06

KARWEI heeft de afgelopen jaren een belangrijke strategische keuze gemaakt om zich als bouwmarkt te focussen op het inspireren van jonge, vrouwelijke consumenten. Vrouwen bepalen namelijk in grote mate hoe de inrichting van het huis wordt vormgegeven en welke kleuren er worden gebruikt. Het assortiment en de uitstraling van de winkel worden toegespitst op deze nieuwe winkelformule. De eerste pilotstores (Uden en Goirle) zijn inmiddels al geopend.In deze KARWEI bouwmarkten zijn zo...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 3/4 2017 10:51:57

Het afgelopen jaar is het Designer Outlet Roermond wederom in de prijzen gevallen. Zo is het outlet center niet alleen het best presterende outlet van Europa, maar ook het meest mooie/ aantrekkelijke center. Dit is overigens niet helemaal een verrassing, want Designer Outlet Roermond speelt eigenlijk al jaren de finale van de Champions League in de outlet-branche. Het designer aanbod, de locatie en de interactie met de hosts; al deze elementen dragen hun steentje bij aan de totaalbeleving van h...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 1/3 2017 16:51:28

In het bijzijn van ondermeer wethouder Ine van Burgsteden en de gemeentesecretaris Rob van Wuijtswinkel ontvingen Lucila Hager en Steve van den Boogaard van de gemeente Arnhem op 15 februari 2017 hun certificaat Certified Host. Tijdens hun pitch vertelden ze niet alleen over hun eigen ontwikkeling en dat van hun teams maar lieten ook interessante resultaten zien. Door hun inspanningen en dat van hun teams steeg het aantal tevreden klanten bij het KCC met 10% naar 85%. Ook het welkome gevoel ste...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger