4743C9D3-60E7-41FD-A695-2672E716F6CC.jpeg
boekje-klein.jpg

Kunst van het verwelkomen

Kennis en inspiratie over het toepassen van Hostmanship

headerfoto's10.jpg

De Hostmanship bril

Hoe zorg je voor samenhang, verbinding en richting wanneer je aan de slag wilt met cultuur? Om de verandering naar een organisatie in gang te zetten die zich kenmerkt door werkplezier en een onderscheidende klantbeleving, kunnen de universele Hostmanship principes richting geven. Hostmanship is zoveel meer dan een woord. Het is 'de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn.' Wij moedigen organisaties aan om Hostmanship 'eigen' te maken in gedrag maar ook taal. Om dat te kunnen doen is het belangrijk om eerst 'de kunst van het verwelkomen' te leren bedrijven. Naar jezelf, collega's en klanten. 

Als je Hostmanship toepasbaar en tastbaar wil maken, zijn de diensten hieronder wellicht iets voor jou.

Hostmanship start bij de juiste mindset, gaat verder dan vaardigheden en resulteert in plezier

sfeerfoto1.jpg

Kansen zien in ontmoetingen 

Door de ander te zien als gast, zie je jezelf als host. Deze verschuiving in denken maakt een groot verschil voor klanten, inwoners, cliënten, patiënten of wie jullie gasten ook zijn. Want wanneer je vanuit deze metafoor kijkt naar alle ontmoetingen die je hebt, ga je kansen ontdekken. Kansen waarmee je niet alleen de dag van gasten en collega's leuker maakt maar ook die van jezelf.

 

Met dit inzicht kun jij iedere dag kiezen voor ontmoetingen die waardevol zijn voor de gast én voor jezelf. 

Medewerkers die met plezier terugkijken op hun werkweek

Iedere ontmoeting wordt een kans om het verschil te maken

Een verbindend perspectief als basis voor het juiste gesprek

Hostmanship toepasbaar & tastbaar maken

> Hostmanship Theater: voor een flinke dosis humor en inspiratie

Kick-off traject of dag, kennismaking Hostmanship 

> Opleiden: Art of Hostmanship en Certified Practitioner 

Opleidingsprogramma 

incompany of via de Academy

> Experiences: leren buiten je eigen frame
(kruisbestuiving) 

Hostmanship Safari of Hostmanship experience

> Hostmanship assessment: hoe staan we ervoor?

Onderzoek en implementatie

> Powersessie Hostmanship: korte kennismaking

Kick-off, korte introductie

 

> Definiëren: hoe voelt Hostmanship in jouw organisatie/team?

Cultuurtraject; onderdeel veranderaanpak

Nieuwsgierig naar meer?

Iets voor jouw organisatie?

Wij denken graag met je mee over welke diensten en aanpak

passend zijn voor de vraagstukken van jouw organisatie.

Slider-Hostmanship-38.jpg

Hostmanship Theater

Instant inspiratie, ideaal voor een kick-off