Vad är Värdskap?
QUOTES OVER HOSTMANSHIP

Service is wat je geeft, Hostmanship is hoe je het laat voelen

CONTACT
Crailoseweg 22
1272 EV Huizen, Nederland

Telefoonnummer
035 524 74 20
info@hostmanship.nl
SOCIAL MEDIA
VERSCHENEN 23/2 2015 12:48:00

Per 1 juni 2015 zijn wij een strategische samenwerking aangegaan met het consultancybureau P5COM. Wij zien elkaars expertise als een goede aanvulling op onze eigen dienstverlening. P5COM houdt zich bezig met het ontwikkelen en implementeren van operationele en structurele prestatieverbeteringen in met name zorgorganisaties, maar ook bij gemeenten en woningcorporaties.  Wij zijn specialist in het creëren van een cultuur die gekenmerkt wordt doo...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 4/5 2015 9:07:00

Op 25 juni biedt FMM Academy u een kijkje in de keuken bij het DeLaMar Theater in Amsterdam. Dit tot de verbeelding sprekende theater is geheel volgens de principes van Hostmanship georganiseerd en heeft het warme welkom in al haar processen geïntegreerd. Tijdens dit zeer inspirerende ‘kijkje in de keuken bij DeLaMar...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 18/12 2015 12:27:00

Draagt Hostmanship bij aan het klantcontact binnen gemeenten?  Uit het uitgebreide onderzoeksrapport van Kirc blijkt dat Hostmanship bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en lijkt het een positief effect te hebben op verschillende prestatie indicatoren in het contactcenter. Lees hier het artikel waarin Stichting Kirc de resultaten van het onderzoek presenteert. Heeft u ...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 4/8 2015 0:00:00

Ruim 90% van de zorgaanbieders is er van overtuigd dat gastvrijheid gaat om aanpassingen van de vaardigheden van het personeel. Dit is een van de belangrijkste uitkomsten uit onderzoek, vorig jaar uitgevoerd door Welkom in de Zorg (Jaarbeurs Utrecht) onder 300 zorgaanbieders.  75% van de ondervraagde...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger
VERSCHENEN 23/7 2015 14:09:16

Eerste wapenfeit samenwerking Hostmanship Group en P5Com. Surplus, een zeer gewaardeerde klant van P5COM wilde medewerkers, naast processen te verbeteren en efficiënter te werken, beter in de gelegenheid stellen om zorg te verlenen op een persoonlijke manier. ‘Betere zorg wordt geleverd waar medewerkers en cliënten zich prettig voelen’. Met deze gedachte besloten Surplus en P5COM in 2014 om naast Operational Excellence, Service Excellence onderdeel te maken van het ni...

» LEES VERDER

DEEL DEZE POST

Facebook Twitter Blogger